El Poder Judicial del Estado de México (PJEdomex) reforzó su estrategia de acercamiento a la ciudadanía mediante la campaña "Contigo", un módulo de atención que se integró a la segunda jornada del programa "Justicia Casa por Casa" realizada en el municipio de Naucalpan, donde decenas de servidoras y servidores judiciales salieron de los tribunales para llevar información y asesoría directamente a las calles y hogares de la población.
Qué es el programa Justicia Casa por Casa
La estrategia es encabezada por el Magistrado Héctor Macedo García, Presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado de México, y busca acercar información sobre los servicios de justicia a las familias, escuchar sus necesidades y ofrecer apoyo en asuntos particulares que enfrentan en su vida cotidiana.1
En su segunda jornada, la brigada llevó a 74 servidoras y servidores judiciales directamente a las calles y hogares de Naucalpan, organizados en ocho equipos de trabajo que recorrieron distintas zonas del municipio.1
Datos del operativo en Naucalpan
- Personal desplegado
74 servidoras y servidores judiciales participaron en la jornada.
- Organización
Ocho brigadas recorrieron distintas zonas del municipio.
- Responsable
El Magistrado Héctor Macedo García encabeza la estrategia como Presidente del Tribunal Superior de Justicia.
El módulo Contigo, puerta de entrada a la asesoría
Como parte de la jornada, se instaló un módulo de atención ciudadana "Contigo" que brindó información y asesoría a las personas que se acercaron para plantear alguna duda o necesidad relacionada con trámites o procesos judiciales.1
Este esquema busca que la ciudadanía no tenga que trasladarse hasta un juzgado o edificio del Poder Judicial para obtener orientación básica, sino que reciba esa primera atención en su propia colonia o comunidad, un modelo que las instituciones de justicia estatales han impulsado en distintas entidades como parte de sus políticas de acercamiento y transparencia.
Alcance y objetivo declarado
Las autoridades judiciales explicaron que la finalidad del recorrido es identificar las necesidades específicas de las familias y brindarles apoyo directo en sus asuntos particulares, además de recabar datos de las personas interesadas en recibir seguimiento posterior.1
Este tipo de acciones se enmarca en los principios de accesibilidad y cercanía que, de acuerdo con la normativa que rige a los poderes judiciales estatales, deben guiar la función judicial junto con la legalidad, la transparencia y la rendición de cuentas.
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